Loading items
Document is currently in processing
No free items
Document has no bound volumes
{{record.tocContent}}
| Field | Ind | Field content |
| leader | -----ntm-a22------a-4500 | |
| 1 | kpw06134302 | |
| 5 | 20230607111525.1 | |
| 7 | ta | |
| 8 | 031006s2003----xr ||||||||||#u0|0||cze|| | |
| 40 | ## | $a LID001 $e AACR2 |
| 100 | 1# | $a Navarra, Tomáš $4 aut |
| 245 | 10 | $a Monitorování spokojenosti zákazníků = $b Monitoring of customer´s satisfaction / $c Tomáš Navarra ; vedoucí práce Strnad Pavel |
| 246 | 31 | $a Monitoring of customer´s satisfaction |
| 260 | ## | $a Liberec : $b Technická univerzita v Liberci, $c 2003 |
| 300 | ## | $a 88 s. : $b tab., grafy |
| 340 | ## | $a application/pdf |
| 520 | ## | $a Tato práce se zabývá monitorováním spokojenosti zákazníků. V první části je charakterizována Spolchemie jako celek a čtenář si může vytvořit představu o celkové pozici podniku. Na první část navazuje část druhá, kde se již objevují analýzy podrobnější. Pohled je upřen na obchodní oddělení a strategický proces prodeje. |
| 655 | #7 | $a diplomové práce $7 fd132022 |
| 656 | #7 | $a POE - MG |
| 856 | 4# | $u https://dspace.tul.cz/bitstream/handle/15240/43081/V_04003_H.pdf?sequence=1&isAllowed=y |
| 910 | ## | $a LID001 $b V 40/03 H |
| 1100 | $a 20031006d########m##y0czey0103####ba | |
| 1105 | $a ########000yy | |
| 1111 | $a DIP | |
| 1639 | $a KMG |
{{$parent.item.lendDate | jpDate:'d.M.yyyy'}}
{{$parent.item.endDate | jpDate:'d.M.yyyy'}}
{{$parent.item.state | loc}} by user {{$parent.item.user | loc}}
Item {{$parent.item.exemplar | loc}}
Dept {{$parent.item.department | loc}}
-
{{revision.date | jpDate:'d.M.yyyy HH:mm'}}
Aplikovat {{revision.content}}