portfoliová analýza --- internetový marketing --- elektronický obchod --- poštovní služby

Cílem této diplomové práce je zhodnotit portfolio balíkových služeb České pošty, s.p. a jeho využitelnost pro e-shopy. V teoretické části je Česká pošta představena z historického hlediska spolu se službami, které nabízí a jejich popisem. Dále pak elektronický obchod a internetový marketing, kde je rozebrán zejména průběh internetového nákupu a modely elektronického nakupování. K této části se řadí i část marketingových strategií a specifický marketingový mix na internetu. Praktická část je založena na výzkumu, který probíhal formou rozhovoru a je zaměřena na vypracování rozhodovacího stromu balíkových služeb České pošty, který by měl být využit při hledání nejvýhodnější služby pro e-shopy.

Zhodnocení portfolia balíkových služeb České pošty, s.p. a jeho využitelnosti pro klientelu zabývající se elektronickým obchodem (e-shop)