ochrana spotřebitele

Tématem diplomové práce je ochrana spotřebitele v Evropské unii a ve vybraných členských státech, konkrétně v České Republice a Spojeném království Velké Británie a Severního Irska. Cílem práce je představit historický vývoj, právní úpravu, druhy spotřebitelských smluv, institucionální zabezpečení státními orgány a spotřebitelskými organizacemi a možnosti řešení spotřebitelských sporů v rámci ochrany spotřebitele. V práci dochází ke komparaci této problematiky mezi Českou Republikou a Spojeným královstvím, především je zde ukázána vyspělost Spojeného království oproti České Republice. V závěru práce je uvedeno několik případových studií vyřešených spotřebitelských sporů pomocí finančního arbitra v České Republice, finančního ombudsmana ve Spojeném království a pomocí Sítě evropských spotřebitelských center.

Ochrana spotřebitele v České republice a Evropské unii